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Administración de servicios : estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos / Christopher Loverlock ... (y otros), traducción Miguel Angel Sáchez Carrión, Pilar Mascaró Sacristán

Colaborador(es): Tipo de material: TextoTextoIdioma: Español Editor: México : Distribuidor: Pearson, Fecha de copyright: ©2004Descripción: xvii, 741 páginas: ilustraciones ; 26 cmTipo de contenido:
  • texto
Tipo de medio:
  • sin medio
Tipo de soporte:
  • volumen
ISBN:
  • 0130337161
Títulos uniformes:
  • Services marketing. Español
Tema(s): Clasificación LoC:
  • HD 9980 .5  A545
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Traducción de: Services marketing

La bibliografía de este libro se encuentra al final de cada capítulo

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