Evaluación de bibliotecas : un modelo desde la óptica de los sistemas de gestión de calidad / Óscar Arriola Navarrete
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: México, D.F. : Colegio Nacional de Bibliotecarios : Library Outsourcing Service ; Buenos Aires : Alfagrama Ediciones, 2006Edición: 1a edDescripción: 128 p. ; 23 cmISBN: - 970997601X (México)
- 987220747X (Argentina)
- Z 675 .U5 A776
Contenidos:
Introducción -- La gestión de calidad en la biblioteca desde la perspectiva de las normas ISO -- La evaluación de la biblioteca como parte de un sistema de gestión de calidad -- Indicadores de rendimiento : una propuesta de modelo
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Libros
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Biblioteca Antonio Enriquez Savignac | Biblioteca Antonio Enriquez Savignac | Colección General | Z 675 .U5 A776 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2 | Disponible | Biblioteca | 020238 | |||
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Incluye referencias bibliográficas: p. 125-128
Introducción -- La gestión de calidad en la biblioteca desde la perspectiva de las normas ISO -- La evaluación de la biblioteca como parte de un sistema de gestión de calidad -- Indicadores de rendimiento : una propuesta de modelo
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