Servicio de referencia : una propuesta integradora / Irma Luz García, Mercedes Portugal ; prólogo, Susana Romanos de Tiratel
Tipo de material:
TextoSeries Detalles de publicación: Buenos Aires : Alfagrama Ediciones, 2008Edición: 1a edDescripción: 278 p. : il., tablas ; 23 cmISBN: - 9789871305308
- Z 711 G2161
Contenidos:
Introducción - Antecedentes históricos y definiciones conceptuales - Planificación y organización del servicio de referencia - Estudio de la comunidad y estudios de usuarios -- Desarrollo de la colección de referencia - Colección de referencia - Marketing - Entrevista de referencia - Servicios de referencia - Formación de usuario - El proceso de búsqueda de información - Evaluación del servicio de referencia - El servicio de referencia : ejes para la acción - Anexo I Formulario del préstamos interbibliotecario - Anexo II Formulario de Servicio de Referencia : consulta
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Biblioteca de origen | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libros para consulta en sala
|
Biblioteca Antonio Enriquez Savignac | Biblioteca Antonio Enriquez Savignac | COLECCIÓN RESERVA | Z 711 G2161 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ejem. 1 | No para préstamo MATERIAL EN ENCUADERNACIÓN (REPARACIÓN) | Biblioteca | 020262 |
Total de reservas: 0
Navegando Biblioteca Antonio Enriquez Savignac estanterías, Colección: COLECCIÓN RESERVA Cerrar el navegador de estanterías (Oculta el navegador de estanterías)
Incluye bibliografía: p. 257-278
Introducción - Antecedentes históricos y definiciones conceptuales - Planificación y organización del servicio de referencia - Estudio de la comunidad y estudios de usuarios -- Desarrollo de la colección de referencia - Colección de referencia - Marketing - Entrevista de referencia - Servicios de referencia - Formación de usuario - El proceso de búsqueda de información - Evaluación del servicio de referencia - El servicio de referencia : ejes para la acción - Anexo I Formulario del préstamos interbibliotecario - Anexo II Formulario de Servicio de Referencia : consulta
Fondos de la Universidad Compra 100113 350.00
