Asertividad y escucha activa en el ámbito académico / Magdalena Elizondo Torres
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: México : Editorial Trillas, 2000, c1999Edición: 2 ed., 3a. reimpDescripción: 154 p. : il. ; 24 cmISBN: - 9682459869
- spa
- BF 575 .A85 E49 1999
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Libros para consulta en sala
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Biblioteca Antonio Enriquez Savignac | Biblioteca Antonio Enriquez Savignac | COLECCIÓN RESERVA | BF 575 .A85 E49 1999 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | No para préstamo | Desarrollo Humano | 031209 |
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Coedicion con : ITESM, Universidad Virtual, ILCE
Incluye bibliografía: p. 149-150 e indice
Prólogo -- Agradecimientos -- Introducción -- Definición de asertividad -- Caracteristicas de la persona asertiva -- Los derechos asertivos -- Identificación de las conductas -- Conducta pasiva no asertiva -- Conducta agresiva -- Conducta asertiva -- Componenetes de la conducta asertiva -- Consecuencias positivas de la conducta asertiva -- Fases en la enseñanza de conductas asertivas -- Fase I: Proyectar -- Fase II: Analizar -- Fase III: Ver -- La autoestima -- Autoimagen negativa -- Miedo a las situaciones conflictivas: el manejo del estrés -- Comunicación -- Elementos de la comunicación asertiva -- Escucha activa -- Evaluar su comportamiento para escuchar -- Objetivos de la escucha activa -- Escuchar para ser empáticos -- Mejoramiento de la habilidad de escuchar -- Negociación para cambios positivos -- Momentos en la fase IV: hablar -- Verse y sentirse asertivo -- Conducta asertiva en la relación maestro-alumno -- Aplicación del método DEEC -- Apendice 1. Derechos asertivos -- Apendice 2: Mensajes que facilitan u obstruyen el dialogo constructivo -- Apendice 3: Tecnicas asertivas -- Bibliografia -- Índice analítico
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