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Benchmarking / Michael J. Spendolini; Traducción de Carlos Fernando Villa

By: Contributor(s): Material type: TextTextProducer: Colombia : Distributor: Norma, Copyright date: ©1994Description: xv, 248 páginas : ilustraciones ; 23 x 16 cmContent type:
  • texto
Media type:
  • sin medio
Carrier type:
  • volumen
ISBN:
  • 9580427461
Subject(s): LOC classification:
  • HD 62 .15 S74 1994
Contents:
Bases del benchmarking. -- Las cinco etapas de benchmarking. -- Recomendaciones de los mejores practicantes del benchmarking.
Summary: "Es un libro que está el día y que responde a las verdaderas preguntas que se hacen los líderes de la industria. Spendolini presenta en él las mejores ideas de las mejores compañías. Esta obra no sólo les da información a los <<profesionales de la calidad>> y a los expertos en benchmarking sino a todas las personas y organizaciones que estén buscando formas de mejorar.." --P.[4]
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Bases del benchmarking. -- Las cinco etapas de benchmarking. -- Recomendaciones de los mejores practicantes del benchmarking.

"Es un libro que está el día y que responde a las verdaderas preguntas que se hacen los líderes de la industria. Spendolini presenta en él las mejores ideas de las mejores compañías. Esta obra no sólo les da información a los <<profesionales de la calidad>> y a los expertos en benchmarking sino a todas las personas y organizaciones que estén buscando formas de mejorar.." --P.[4]

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