Incluye glosario e índice

Parte 1. Introducción a la administración -- C.1 Los gerentes y usted en el lugar de trabajo -- C.2 Toma de decisiones | Parte 2. Fundamentos de la administración en el lugar de trabajo actual -- C.3 Administración del entorno global y la cultura organizacional -- C.4 La administración en un entorno global -- C.5 Administración de la diversidad -- C.6 Administración de la responsabilidad social y la ética -- C.7 Manejo del cambio y la innovación disruptiva | Parte 3. Planeación -- C.8 Planeación de las actividades laborales -- C.9 Administración estratégica -- C.10 Iniciativas empresariales | Parte 4. Organización -- C.11 Diseño de la estructura organizacional -- C.12 Administración de los recursos humanos -- C.13 Creación y administración de equipos | Parte 5. Liderazgo -- C.14 Administración de la comunicación -- C.15 Comprensión y administración del comportamiento individual -- C.16 Motivar a los empleados -- C.17 Ser un líder eficaz | Parte 6. Control -- C.18 Vigilancia y control

El libro que tiene en sus manos es uno de los textos más populares en el tema de administración.

Esta nueva edición continúa la tradición que le ha llevado a ser el título de referencia en el mercado, y ahora incorpora una nueva sección sobre la innovación disruptiva, tema que responde a las necesidades actuales de la materia.

Sumado a lo anterior, destacan las siguientes mejoras:

Ampliación del capítulo sobre la gestión del cambio para incluir un análisis sobre la innovación disruptiva como un importante motor de cambio.

Una nueva sección que aborda las frustraciones y los retos comunes que se enfrentan en el lugar de trabajo.

Se agregaron temas actuales y oportunos; como el uso de la tecnología, la retroalimentación en tiempo real y la elección de los medios de comunicación, entre otros.

Se añadieron múltiples ejemplos totalmente actualizados que ilustran las prácticas de gestión y los retos a los que se enfrentan empresas grandes y pequeñas, así como organizaciones que se dedican a la fabricación, los servicios y la tecnología.

Una vez más, los autores han logrado que el contenido de esta edición sea relevante para cualquier estudiante que planea desempeñarse profesionalmente en una organización de cualquier tamaño, proporcionando orientación y herramientas invaluables para enfrentar los múltiples desafíos de la realidad contemporánea.